Gioco Responsabile su Golisimo

Il nostro impegno

La maggior parte dei giocatori gioca in modo sicuro come forma di intrattenimento. Una piccola parte sviluppa problemi. Golisimo prende questo seriamente. Ogni account è dotato di limiti applicati lato server e strumenti di autoesclusione. Non incoraggiamo comportamenti problematici con campagne di retention volte a recuperare depositi da giocatori a rischio.

Strumenti disponibili nel tuo account

• Limiti di deposito: giornaliero, settimanale, mensile. Applicati lato server. Abbassarli ha effetto immediato; alzarli prevede un periodo di attesa di 24 ore.
• Limiti di puntata: limita le tue puntate totali al giorno, alla settimana o al mese. Indipendenti dai limiti di deposito.
• Limiti di perdita: limita le tue perdite nette al giorno, alla settimana o al mese. Una volta raggiunto il limite, il gioco è sospeso.
• Limiti di tempo di sessione: disconnessione automatica dopo una durata scelta (30, 60, 90 minuti).
• Pop-up di controllo della realtà: ogni 30, 60 o 90 minuti, un pop-up mostra la durata della sessione, le puntate e il risultato netto.
• Autoesclusione: 24 ore, 7 giorni, 30 giorni, 90 giorni, 6 mesi, 1 anno o permanente. Non può essere annullata nel periodo scelto.

Tutti gli strumenti sono accessibili da Account, Gioco Responsabile.

Segnali di avvertimento del gioco problematico

• Inseguire le perdite aumentando la puntata
• Prendere denaro in prestito per giocare
• Giocare invece di lavorare, dormire o socializzare
• Mentire su quanto o quanto spesso si gioca
• Sentirsi agitati o irritabili quando non si gioca
• Tentativi ripetuti e falliti di ridurre il gioco

Se qualcuno di questi segnali si applica, utilizza lo strumento di autoesclusione e contatta una delle organizzazioni di supporto indicate di seguito.

Supporto esterno

GamCare (gamcare.org.uk): supporto gratuito e riservato con live chat, helpline e strumenti di autovalutazione. BeGambleAware (begambleaware.org): consulenza e trattamento gratuiti. Gambling Therapy (gamblingtherapy.org): live chat globale e multilingue con forum di supporto. Tutte e tre sono indipendenti da Golisimo e riservate.

Gioco minorile

Strettamente vietato. Gli account vengono verificati alla registrazione (conferma di paese e età) e al KYC (documento d'identità governativo). Se viene rilevato un account minorile, l'account viene chiuso, le eventuali vincite vengono confiscate e il deposito originale viene restituito alla fonte.

Blocco familiare

Se un membro del nucleo familiare è a rischio, i familiari possono contattare support@golisimo1.casino per richiedere un blocco a livello di nucleo familiare. Il blocco si applica alla persona nominata dopo la verifica dell'identità e del rapporto.