Vilkår og betingelser

1. Avtale og status

Vi tilbyr online sportsbook- og kasinotjenester, men har ikke en nasjonal gamblinglisens i spillerens land. Ved å opprette en konto eller bruke tjenestene våre godtar du disse vilkårene, de angitte territoriebegrensningene og kontobeskyttelsene beskrevet her.

2. Kvalifisering

Du må være minst 18 år gammel, bruke nøyaktig kontoinformasjon og bo utenfor våre begrensede territorier. Vi kan nekte registrering eller begrense en konto når dette er nødvendig for å bruke disse vilkårene, beskytte spillere eller undersøke misbruk.

Du må være minst 18 år gammel og bo i et land som ikke er inkludert i listen over forbudte territorier. Listen inkluderer Afghanistan, Armenia, Hviterussland, Bulgaria, Kina, Curaçao, Kypros, Danmark, Estland, Georgia, Iran, Irak, Israel, Litauen, Malta, Moldova, Nederland, Nord-Korea, Romania, Russland, Sverige, Ukraina, Storbritannia, USA og Elfenbenskysten.

3. Én konto og bekreftelse

Kun én konto er tillatt for hver person. Før den første utbetalingen, uavhengig av verdi, ber vi om en offentlig utstedt ID, et nylig bevis på adresse og, når det er nødvendig, bevis på betalingsmåten. Send disse dokumentene innen 30 dager; gjennomgang tar normalt ca. 10 dager. Dupliserte kontoer kan bli stengt og fordeler knyttet til dem kan bli kansellert.

4. Innskudd og uttak

Minste fiat-innskudd er €20 og minimumsuttak er €20. Kryptominimum varierer fra €10 til €30 ekvivalent etter valuta. Daglige og månedlige utbetalingstak publiseres etter verifikasjonsnivå: L1 €500 og €7000; L2 €500 og €10 000; L3 €800 og €12 000; L4 € 1000 og € 15 000; L5 €1 500 og € 20 000. Godkjenninger for uttak håndteres på hverdager fra 06:00 til 17:00 GMT.

5. Velkomstpakkeregler

Koden BENVENUTOGOL aktiverer casinoets velkomstpakke for de tre første kvalifiserte innskuddene: det første gir 150% opptil €1.250 pluss 200 gratisspinn, det andre 100% opptil €750 pluss 50 gratisspinn og det tredje 100% opptil €500 pluss 50 gratisspinn. Hvert trinn krever minst €20. Omsetningskravet er 35x innskudd pluss bonus; gevinster fra gratisspinn har 40x omsetning. Kravet må fullføres innen 10 dager. Mens en bonus er aktiv, kan ingen innsats overstige €100. Bonuskonvertering er begrenset til 10x bonusen. Konvertering av gratisspinn er begrenset til €50 for opptil 50 spinn og €100 for mer enn 50 spinn. Skrill og Neteller kvalifiserer ikke.

6. Ansvarlig spill

Vi gir spillersett innskudds- og tapsgrenser, og selvekskludering er tilgjengelig på forespørsel. En selvekskludering kan ikke reverseres i den valgte perioden. Ikke bruk tjenestene våre hvis gambling forårsaker skade eller hvis du er under den lovlige alderen som er angitt i disse vilkårene.

7. Klager og mekling

Send først saken til vårt klageteam på complaints@golisimo.com, inkludert kontoadressen og eventuell betalings- eller spillreferanse. Vi foretar en intern gjennomgang. Hvis utfallet er utilfredsstillende, kan du be en uavhengig meklingstjeneste for gamblingtvist om å vurdere saken. Denne prosessen fjerner ikke forbrukerrettigheter tilgjengelig for deg.

8. Sikkerhet og kontobruk

Vi beskytter tilkoblinger med kryptering og krever at kontolegitimasjonen holdes konfidensiell. En spiller er ansvarlig for aktivitet utført med deres gyldige kontolegitimasjon med mindre vi identifiserer en sikkerhetsfeil under vår kontroll. Fortell brukerstøtten umiddelbart hvis tilgangen kan ha blitt kompromittert.

9. Data og kommunikasjon

Vår håndtering av personopplysninger er forklart i personvernreglene. Dataspørsmål tilhører dpo@golisimo.com, mens kontohjelp hører til support@golisimo1.casino. Vi bruker kontooppføringer for å tilby tjenesten, forhindre svindel og bruke grensene valgt av spilleren.

10. Endringer

Vi kan oppdatere disse vilkårene når tjenesten, sikkerhetskontrollene eller det juridiske miljøet endres. Der en endring i vesentlig grad påvirker en aktiv konto, vil vi kommunisere den før den gjelder når det er rimelig mulig.